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2013年2月&2019年3月
早生まれ姉妹の母(@ky0nzi)きょうこです。
念願のMy Switchゲットしたのに初期不良だったよぉー！
ってことで、問題発生～直って手元に戻ってくるまで一部始終をレポしていきまーす。
想定外なエピソードと故障内容を追記しました★
希望の塊MySwitch!!
友人が２個買えたということで、１台譲ってもらっちゃいました。
声をかけてもらってすぐケースとか保護シート買ったよ。
初期不良について、当たり前ですが友人は何一つ悪くないので、私も何も気にせず修理のレポを書いていきます。
何より譲ってくれてありがとうだ。
ちなみにswitchのケースは、みすずちゃんイメージ。
購入から問題発生
■7月23日 購入
■7月24日 初期設定を始めるも、まずは充電だと思い充電開始
しばらくして「そろそろいいかなー？」と思ったら画面真っ暗
充電を半日しても、12秒以上電源ボタンを長押ししても音沙汰なし。
ほんと何にもやってないの。
だから私は初期不良だと思っています。
修理依頼
■7月25日 オンラインの任天堂サービスセンターで修理依頼
購入から1年未満は送料無料。
着払いで送ってOKでした。
保証書のコピーと、オンライン受付の番号等が記載された紙をプリントしSwitchと同梱。
Switchの周りにはおっきなプチプチみたいなのを詰めて発送。
発送方法については公式をご確認ください。
■7月26日発送 コンビニからヤマト運輸で発送
■7月28日 追跡番号で任天堂に到着したことを確認
音沙汰なし
■8月3日 受付のメールがこない。
夫が自宅のSwitchを修理に出したときは受付のメールがすぐ来たと言っていたので不安になる。
HPを見ると…
到着から受け付けで11日前後
受付から修理完了が4日前後…
ああ、混んでるだけか。
ホッとしました。
みんな、あつ森でswitchを酷使してるから
そろそろ壊れてくる時期なのかもしれないね笑
というわけで届くのは8月15日位かなぁ…
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修理受付完了!!見積までに●日?! |