育児ブログぷっぷくほっぺにようこそ！
レゴ大好き！
ぷっぷくの母、きょうこです。
レゴに足りないパーツがあった時、どうする？
結構レゴを買っている我が家ですが
あれだけたくさんのパーツがある中で
欠品というのがほとんど無い
これはすごいなぁ～って思います。
でも何度かパーツが足りないことがあったので、その時のことを書いておきます
レゴに足りないパーツがあった時、どうする？という話ですが
私が知っているのは、この2択です
1.コンシューマーサービスに電話する
（0120-30-0505）
2.コンシューマーサービス（HP）で問い合わせる
（https://www.lego.com/ja-jp/service）
ちなみに電話番号もURLも箱にシールで貼ってあります。
私は電話が苦手なので
迷わずHPですｗ
ネットで問い合わせた場合を書いていきまーす
じゃん！
▲LEGOコンシューマーサービス
下にスクロールしていくと、問い合わせ内容によってざっくり分けられています
もちろん「ブロックが不足している場合」をクリック
するとこんなページにたどり着きます
不足パーツが出たセットの番号を打ち込みます。
セット番号というのは…
↑これです。
そして番号を打ち込むと
自分が組み立てているセットが表示されるはずです。
たとえば、ワーゲンバスのセット番号「10220」を打ち込むとこうなる↓
そのセットに含まれるパーツがすべて一覧で出てきます！
足りないパーツを選んで「バッグに追加+」ボタンを押すだけ！
あとは必要な情報を入力！
最後に確認して申込み完了
※このパーツはレゴシティの車のホイールが足りなかったときの物です。
そしてあれよあれよという間に…
お手紙と共にパーツが届く！
何日くらいで届いたかな？
もう、ビックリする位早かったです。
ちゃんとレゴの袋に入って届きました
タイヤのホイールなら代用できそうだったのですが、足りないままってなんか嫌だから問い合わせました。
手厚いサービス
さすが天下のレゴですね。
※念のため最後まで組み立ててみて、本当に足りない場合にしましょう！
足りないまま組み立ててみると
意外と最後の方にパーツが出てきたりするんですよね～
探しても探してもなかったはずなのに
「あなたどこに隠れてたの？」って感じのパーツ！
というわけで
みなさんもレゴで「足りない！」と思った時はコンシューマーサービスに連絡してみてください。
レゴに足りないパーツがあった時、どうする？
でした★
次回レゴブログは
海外限定のイースターレゴがかっわいい♪
| レゴ（LEGO ) イースター・エッグ・ハント 40237 | ||||
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お楽しみに～
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私3枚追加で買っちゃったｗ
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