レゴに足りないパーツがあった時、どうする?

育児ブログぷっぷくほっぺにようこそ!
レゴ大好き!
ぷっぷくの母、きょうこです。

レゴに足りないパーツがあった時、どうする?

結構レゴを買っている我が家ですが
あれだけたくさんのパーツがある中で
欠品というのがほとんど無い

これはすごいなぁ~って思います。

でも何度かパーツが足りないことがあったので、その時のことを書いておきます


レゴに足りないパーツがあった時、どうする?という話ですが

私が知っているのは、この2択です

1.コンシューマーサービスに電話する
0120-30-0505
2.コンシューマーサービス(HP)で問い合わせる
https://www.lego.com/ja-jp/service

ちなみに電話番号もURLも箱にシールで貼ってあります。
iPhoneImage.png

私は電話が苦手なので
迷わずHPですw

ネットで問い合わせた場合を書いていきまーす

じゃん!
1.jpg
▲LEGOコンシューマーサービス

下にスクロールしていくと、問い合わせ内容によってざっくり分けられています
2.jpg

もちろん「ブロックが不足している場合」をクリック

するとこんなページにたどり着きます
3.jpg
不足パーツが出たセットの番号を打ち込みます。

セット番号というのは…
iPhoneImage.png
↑これです。

そして番号を打ち込むと
自分が組み立てているセットが表示されるはずです。

たとえば、ワーゲンバスのセット番号「10220」を打ち込むとこうなる↓
4.jpg

そのセットに含まれるパーツがすべて一覧で出てきます!

足りないパーツを選んで「バッグに追加+」ボタンを押すだけ!

あとは必要な情報を入力!

レゴ欠品.jpg

最後に確認して申込み完了

※このパーツはレゴシティの車のホイールが足りなかったときの物です。

そしてあれよあれよという間に…
P1142762.JPG
お手紙と共にパーツが届く!

何日くらいで届いたかな?
もう、ビックリする位早かったです。

ちゃんとレゴの袋に入って届きました
P1142763.JPGP1142765.JPG

タイヤのホイールなら代用できそうだったのですが、足りないままってなんか嫌だから問い合わせました。

手厚いサービス
さすが天下のレゴですね。

※念のため最後まで組み立ててみて、本当に足りない場合にしましょう!

足りないまま組み立ててみると
意外と最後の方にパーツが出てきたりするんですよね~

探しても探してもなかったはずなのに
「あなたどこに隠れてたの?」って感じのパーツ!

というわけで
みなさんもレゴで「足りない!」と思った時はコンシューマーサービスに連絡してみてください。

レゴに足りないパーツがあった時、どうする?
でした★

次回レゴブログは
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お楽しみに~

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